Порядок и условия предоставления платных медицинских услуг в клинике SILK

Настоящий Порядок определяет основные условия предоставления платных медицинских услуг ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» и разработан в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 659, и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Сведения об Исполнителе

Исполнитель: ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
ОГРН: 1242700018505
ИНН: 2700041743
Юридический адрес: г. Хабаровск, ул. им. Лейтенанта Орлова С.В., д. 2, помещ. 7/1
Адрес электронной почты: admin@silklaser.ru
Телефон: +7 (924) 404-41-50
Адрес сайта: SILKLASER.ru

Медицинская деятельность осуществляется на основании лицензии:

регистрационный номер лицензии: ЛО041-01189-27/02184790;
дата предоставления лицензии: 21.04.2025;
лицензирующий орган: Министерство здравоохранения Хабаровского края.

2. Общие условия предоставления платных медицинских услуг

2.1. Платные медицинские услуги предоставляются Клиникой в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности и перечнем работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность.

2.2. Платные медицинские услуги предоставляются гражданам за счёт личных средств, средств работодателей и иных средств на основании договора.

2.3. До заключения договора потребителю и (или) заказчику в доступной форме предоставляется информация о возможности получения соответствующих видов и объёмов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий.

2.4. Отказ потребителя от заключения договора на оказание платных медицинских услуг не может являться основанием для уменьшения видов и объёмов медицинской помощи, оказываемой ему без взимания платы в рамках программы государственных гарантий и территориальной программы.

2.5. Требования к объёму и срокам предоставления платных медицинских услуг определяются законодательством Российской Федерации и договором.

3. Информация о медицинских услугах

3.1. Актуальный перечень предоставляемых Клиникой платных медицинских услуг с указанием цен в рублях размещается в разделе «Цены» на сайте Клиники.

3.2. Сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, включая сведения об их профессиональном образовании и квалификации, размещаются в разделе «Специалисты».

3.3. График работы медицинских работников размещается на сайте Клиники и может уточняться при записи на приём.

3.4. Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций и с учётом стандартов медицинской помощи.

3.5. Информация о применяемых стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях предоставляется посредством размещения на сайте Клиники ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации и официальный ресурс Министерства здравоохранения Российской Федерации, содержащий рубрикатор клинических рекомендаций.

3.6. Образцы договоров на предоставление платных медицинских услуг размещаются в разделе «Правовая информация» на сайте Клиники.

3.7. При наличии установленных Клиникой льгот информация о категориях лиц, имеющих право на их получение, и условиях предоставления таких льгот размещается на сайте Клиники.

4. Порядок заключения договора

4.1. Платные медицинские услуги предоставляются на основании договора, заключаемого между Исполнителем и потребителем и (или) заказчиком в письменной форме.

4.2. Договор содержит сведения и условия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе:

сведения об Исполнителе и лицензии на осуществление медицинской деятельности;
сведения о потребителе и, при необходимости, заказчике или законном представителе;
перечень предоставляемых платных медицинских услуг;
стоимость услуг, сроки и порядок оплаты;
срок предоставления услуг;
права, обязанности и ответственность сторон;
порядок изменения и расторжения договора;
порядок и условия выдачи медицинских документов после исполнения договора;
иные обязательные условия, установленные законодательством Российской Федерации.

4.3. Экземпляр заключённого договора предоставляется потребителю и (или) заказчику.

4.4. Договор может быть заключён дистанционным способом в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и функциональными возможностями сайта Клиники.

5. Дополнительные медицинские услуги

5.1. В случае необходимости оказания дополнительных платных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Клиника информирует об этом потребителя и (или) заказчика.

5.2. Дополнительные платные медицинские услуги предоставляются только с согласия потребителя и (или) заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. При необходимости оказания дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя такие услуги оказываются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6. Информированное добровольное согласие

6.1. Платные медицинские услуги оказываются при наличии информированного добровольного согласия пациента либо его законного представителя, оформленного в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6.2. Потребитель вправе получить в доступной форме информацию о состоянии своего здоровья, результатах медицинского обследования, установленном диагнозе, методах лечения, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства и их последствиях, предполагаемых результатах лечения, используемых лекарственных препаратах и медицинских изделиях, включая показания и противопоказания к их применению.

7. Качество медицинских услуг

7.1. Качество предоставляемых Клиникой платных медицинских услуг должно соответствовать условиям договора и обязательным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

7.2. Клиника при оказании медицинских услуг соблюдает требования законодательства в сфере охраны здоровья, в том числе требования к ведению медицинской документации.

8. Стоимость и порядок оплаты

8.1. Цены на платные медицинские услуги устанавливаются ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Стоимость конкретных услуг определяется в соответствии с действующим на дату их оказания прейскурантом Клиники и условиями заключённого договора.

8.3. Потребитель и (или) заказчик оплачивает медицинские услуги в сроки и порядке, предусмотренные договором.

8.4. Оплата осуществляется способами, доступными в Клинике и не противоречащими законодательству Российской Федерации.

8.5. Потребителю и (или) заказчику предоставляется кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Отказ от медицинских услуг и расторжение договора

9.1. Потребитель и (или) заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и договором.

9.2. При отказе от исполнения договора вопрос об оплате фактически понесённых Исполнителем расходов разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Если договор заключён дистанционным способом, отказ от его исполнения может быть совершен способом, использованным при его заключении, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Медицинские документы

После исполнения договора Клиника предоставляет потребителю либо его законному представителю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, медицинские документы, их копии или выписки из медицинских документов, отражающие состояние здоровья потребителя и результаты оказанных медицинских услуг, без взимания дополнительной платы.

11. Обращения и претензии

Потребитель и (или) заказчик вправе направить обращение, претензию или требование, связанное с предоставлением платных медицинских услуг:

ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
адрес: г. Хабаровск, ул. им. Лейтенанта Орлова С.В., д. 2, помещ. 7/1
e-mail: admin@silklaser.ru
телефон: +7 (924) 404-41-50.

Обращения и требования потребителей рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

12. Ответственность

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Клиника несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Вред, причинённый жизни или здоровью пациента вследствие предоставления медицинской услуги ненадлежащего качества, подлежит возмещению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящий Порядок размещается на сайте Клиники и предоставляется для ознакомления потребителям и заказчикам.

13.2. В части, не урегулированной настоящим Порядком, применяются законодательство Российской Федерации и Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 659.

Дата вступления в силу настоящей редакции: 01 сентября 2026 года.